2024年4月25日午後臨時休業
2024ゴールデンウィーク休業
能登半島地震で被災された皆さまへの、心よりのお見舞いを申し上げます。
能登半島地震の影響によるお品の配送の状況は↓こちらからご確認ください。
日本郵便(メール便)、→佐川急便(宅配便)
★2~3月の売上金の一部を、石川県義援金口座に送金させて頂きました→詳細はこちら

【メールが届かない】方へご迷惑をお掛けしないために。

ネットショップでのご連絡は『メール』が必須になりますが、
携帯メール、フリーメール(Yahoo!やGmailなど)でご登録を頂く際に、
当店よりのメール連絡が届かないケースが急増しております(T_T)

また、メール不着の際にも、当方にてトラブルに気が付くこと無く、
ご連絡が届かないままに、お品をお届けしてしまうこともございまして、
大変心苦しく想っております。

・迷惑(スパム)メール扱いになってしまう
・パソコンからのメール着信拒否
・ご登録メールアドレスのお間違え

などが、原因のひとつに考えられまして、
お手持ちのパソコンやスマートフォンなどで、
受信側のメールソフト等の設定が必要になる場合がほとんどなのですが、

これ以上、皆さまにメールトラブルでご迷惑をお掛けする機会を増やしませんよう、
ショップシステムからの『自動配信メール』と『ご注文確認メール』お届け後、
店長佐藤の「携帯電話」からも、ご連絡を再送させて頂く
ことにいたしました。

同じ内容のご連絡が、2通届きます際は、
どうかご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

また、携帯電話からのご連絡しか届かない方は、
『メールが来ない方へ』ページをご一読頂けますよう、お願い申し上げます。

※今まで、パソコンからのメールが届いていることを
 確認できていますお客様には、携帯からはお送り致しません。

※ご登録メールアドレス『お間違え』の際は、ご連絡が届きませんので、
 ご注文やお問い合わせ後2~3日経っても返信が無い場合は、
 →「お問い合わせフォーム」から正しいメールアドレスのご連絡をお願い致します。


※『楽天ID決済』でのご注文の際には、当店にてメールアドレスの
 把握ができませんので、携帯よりの再送はできません。
 楽天サイトにて、ご登録メールアドレスのご確認をお願い申し上げます。

今までも、メール不着でご迷惑をお掛けしておりました
皆さま方には、この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。
 
よりスムーズで安心なお取り引きができますよう、
皆さまのご理解とご協力を頂ければありがたく想いますので、
どうか宜しくお願い申し上げます。
様々な方法からお選び頂けます
(一部を除き、お品到着後の後払い)
・クレジットカード ・コンビニ後払い(手数料100円)
・PayPay(休止中)・楽天ペイ・銀行振込み・郵便振替
※詳細については<ご利用案内>をご覧ください。
配送時の商品破損、ご注文と異なる場合。。。
梱包には万全を期しておりますが、お届けした
商品が、破損及びご注文と異なる場合には、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換手配をさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換には。。。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際、送料などの実費はご負担頂きます。
※布ナプキンや完成品は、お洗濯やご使用後、
ハンドメイド用生地は水通しや裁断後のご返品
&交換は承れません。ご理解をお願い申し上げます。
税込み3,000円以上でメール便1通無料
5,000円以上宅配便半額、8,000円以上無料
(2024年4月改訂)
↑送り先1箇所につきの商品代金合計金額です。
※ご注文時カート内では送料が加算されますが、
当店よりのご注文確認メールで送料変更致します。
※北海道,九州,沖縄は宅配便半額&無料別途基準。

上記金額未満の場合は、以下の送料になります。
<メール便(ゆうパケット)>
A4サイズ厚さ3cmまで→全国一律200円
<宅配便(佐川急便or郵便局)>
宮城,山形,福島,関東甲信越,東海→600円
青森,岩手,秋田,関西近畿→700円 中国,四国→800円
北海道,九州→900円,沖縄→1,500円,離島別途300円
配送時間帯もご指定頂けます(宅配便のみ)
佐川時間指定
お預かりしたお客様の大切な
個人情報は、決済及び配送時に
使用する以外、意図的に第三者
に開示することは一切行いません。
和みの風
<住所>
〒384-1201
 長野県南佐久郡北相木村2274-1
<電話>
 050-3583-0753
(電話受付日時:平日9:00~17:00)
※誠に勝手ながら、お電話での
 ご注文は承っておりません。
 不在時は留守番電話になります。

<メール>nagomi@ytg.janis.or.jp
<発送のお休み>土日&祝日