和みの風の商品をお買い上げ頂きまして、心より感謝申し上げます!

お品がお手元に届きましてから、ご不明な点や気になることなど、
ご確認頂ける事柄などをまとめたページになります。
これからの、より楽しく快適な布ナプライフのお役に立てれば、幸いでございます。


和みの風は、初めて布ナプキンをお使いになる勇気ある初心者さまから、
布ナプキンを販売している素敵な布ナプ作家の方まで、幅広くご愛顧頂いております♪
この場をお借りしまして、改めまして心よりお礼申し上げます。

ショップ内ご説明ページなどでは、
少しでも皆さまのお役に立てますような情報も、少しずつ増やしております♪
お知りになりたい項目がございましたら、以下の内容をご一読くださいませ。

~★~【布ナプキン初めての方へ】~★~

『布ナプキン』と『布ライナー』は、その吸水性能発揮と衛生面も考えまして、
必ず『予洗い』してからお使いくださいませ。

布ナプキンを初めてお使いになる場合には、モレやズレなどの不安もあるかと思いますが、
少し使い方のコツを掴みますと、楽しい布ナプライフをお過ごし頂けるかと思います♪

初めて使う方の不安解消のお役に立てそうなご説明ページもございますので、
宜しければ、ご参考になさって見てくださいませ。
『モレ&ズレが不安な方へ』

また、『布ナプキンのあれこれ』など、知っておくと役に立ちそうな
お話しをまとめたページもお作りしております。
こちらは、とてもお勧めでございますので、是非、ご覧くださいませ♪
『布ナプキンの色々』

~★~【和みの風の情報について】~★~

これからも「和みの風」ショップを覗いてみようかな?
新しい情報はどこから分かるのかな?
という、嬉しいお気持ちを抱いて頂けました方には、当店の新しい更新情報などをご覧頂けます方法を、
より早くお届けできます順にご紹介いたします(^^)

1.和みの風【ショップ内更新情報】
  新商品や何か店内変更などしました際には、こちらが一番早いです♪

2.和みの風【店長ブログ】【Facebookページ】
  ショップ情報や布ナプキンのお話しなど、毎日更新しております♪

3.和みの風メルマガ登録
  月に2回ほど、以下の内容をお届けしております。
 ○布ナプキン新柄&オーダー受付再開お知らせ、
 ○月に一度の「お客様感謝イベント」のお知らせ。(クーポン券配信)

 当店独自のお知らせになりますので、煩わしい広告などはございません
 もし宜しければ、トップページよりメルマガのご登録をお願い致します。

~★~【ご感想など頂けます際には】~★~

もし、お客様のお声を頂けます際には、ログイン後のマイページからの【商品レビュー】や
当店の『掲示板』にご投稿頂けますと、とても嬉しく思います。

ご投稿頂きましたお方には、
「商品レビュー」は1商品につき50ポイント、「掲示板」は初投稿へ100ポイントを発行させて頂きます♪

※1ポイント=1円で、当店内のお買い物でご利用頂けます。
★当店のポイント詳細につきましては→『クーポン券とポイント』ページをご覧ください。

※当店へのお客様登録をされていらっしゃらない方は、ポイント発行ができませんので、
 次回ご来店の際に、ご登録手続きをお願い出来れば幸いですm(_ _)m

 また、掲示板へのご投稿を頂けます際には、大変お手数ではございますが、
 一言(和みの風:nagomi@ytg.janis.or.jp)メールアドレス宛にて、
 『ご投稿ネーム』をお知らせ頂けますと有り難く思います。

~★~【お客様の素敵な作品もお待ち申し上げております】~★~

当店のハンドメイド用素材をお使い頂きました、
皆さまの素敵な作品を、是非→『お客様作品ご紹介ページ』に掲載させてくださいませ♪
またその際には、店長ブログでもご紹介をさせて頂きます(^^)

和みの風メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp
宛に、作品の画像と簡単なご紹介文章を添えて送って頂けますと、とても嬉しく思います。
※こちらも、気持ちばかりのお礼100ポイントを発行させて頂きます。

~★~【お品の返品&交換などにつきまして】~★~

お品は、無事にお手元に届いていますでしょうか?
当方のお品間違いや、配送時の商品破損など、ありませんでしたでしょうか?

梱包時には細心の注意を払いまして、お品の梱包後、封をします際には、
『どうか喜んで頂けますように。。。(。-人-。)』
『お役に立てますように。。。(。-人-。)』
と、心を込めて手を合わせて祈っております。

もし、何かしらの不具合やお品違いなどございましたら、
和みの風:nagomi@ytg.janis.or.jp
宛にて、ご一報頂けますと、ありがたく存じます。

★当店間違いと配送時の不具合につきましては、
 当店負担にて、お品ご用意次第、返品&交換の手続きをさせて頂きます。

※メール便でお届けの際は、保証内容に制限がございますので、
 こちらの『お届け方法について』ページ下部をご覧ください。

★お客様のご都合にて返品&交換ご希望の際には、
 別途送料をご負担頂きます。ご了承くださいませ。
※なお、その際には、こちらの【ご注文前のご注意点】ページにも、お目通しをお願い申し上げます。

※基本的には、お品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

※『布ナプキン』は衛生用品でございます。お洗濯やご使用後の返品&交換は承れませんので、
 何卒、ご理解をお願い申し上げます。

※『ハンドメイド用品』も、水通し後や裁断後は、返品&交換は承れません。
 何卒、ご理解をお願い申し上げます。

~★~【お問い合わせ方法につきまして】~★~

以上の内容をご覧頂きましても、ご不明や不安な点が解消されない場合、
または、当店へのご要望などございましたら、

大変お手数ではございますが→お問い合わせフォームにてご入力頂きますか、
もしくは、和みの風メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp 宛にて、
ご連絡を頂けますよう、お願い申し上げますm(_ _)m

お問い合わせなどへのご返信は、2営業日(月~金曜日)以内にお届け致しております。

これからも、ひと味違う、こだわりのより快適な布ナプキン作りと、
お客様との距離が少しでも近く、そして、安心して楽しくご利用頂けるショップ作りに励んで参ります!
 
ご要望等何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければとても嬉しく思います。