大切なお品が無事にお手元に届きますよう、
梱包には細心の注意を払っておりますが、
【配送時の商品破損】や【発送商品間違い】の場合、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料着払いにての返品と、当店よりの交換品送付をさせていただきます。
★お客様ご都合による返品は、返送料をご負担頂きます。
(メール便は商品破損、配送事故、投函後盗難等の保証はございません)
なお、ご連絡方法には以下のいずれかの方法をご利用くださいませ。
・当店メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp
・ショップ内「お問い合わせフォーム」
※ハンドメイド用品は『水通し後』&『裁断後』はご返品頂けません。
ご理解をお願い申し上げます。
★当店にてご注文内容を確認後にお届けします『ご注文確認メール』
お届け後は『素材のご希望長さ裁断』を行います。
その後は、ご注文キャンセルを承れない場合がございますので、
【ご注文確定の際には、お間違いの無いようにご確認をお願いいたします】
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【配送時の商品破損】や【発送商品間違い】の場合、
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(メール便は商品破損、配送事故、投函後盗難等の保証はございません)
なお、ご連絡方法には以下のいずれかの方法をご利用くださいませ。
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