ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

①当店にてご注文内容確認後(通常2営業日以内)に『ご注文確認メール』が届きます。
 送料などに変更がある場合は、ご請求金額を当方にて訂正しますので、ご請求金額をご確認ください。
②発送後に、お荷物お問い合わせ番号を併記した「発送お知らせメール」が届きます。
③お届けまでしばらくお待ちください。
④お支払い方法によりお支払時期が異なります。
 ★クレジットカード、楽天ペイ→【お品到着日】決済
 ★銀行&郵便振込→【お品到着後10日以内】指定口座にお支払い
 ★コンビニ後払い→商品到着翌日以降の【支払い用メール到着後14日以内】お支払い
 ★PayPay<休止中>→ご注文確定時(送料減額分はご注文確認メール送付までに返金)

※ご注文混雑時や亜麻栽培やイベント出店等、
 発送業務が滞ることがありますことを、ご了承くださいませ。 
※発送時間は午後15時頃です
※土日&祝日は発送はお休みとなります。ご了承くださいませ。
※お電話&FAXでのご注文は承っておりません。大変申し訳ございません。

~【<信書>の取り扱いにつきまして】~
『内容物に関する簡単なあいさつ状、請求書などの無封の添え状や送り状は同封することができます。』
当店では、その規約に従い、ご注文品に必要な文書類などを
お品と同梱にてお届けさせて頂いております。

お届け方法と送料について

<宅配業者>
・宅配便→佐川急便「飛脚宅配便」もしくは郵便局「ゆうパック」
・メール便→郵便局「ゆうパケット」を利用致します。

<送り先1箇所の送料>~2024年4月改訂~
【宅配便】
・宮城県、山形県、福島県、関東甲信越、東海、東海→600円
・青森県、岩手県、秋田県、関西近畿→700円
・中国、四国 →800円
・北海道、九州→900円
・沖縄県  →1,500円
・離島 →別途300円承ります

☆配送時間の指定もできます

「日にち」を指定しない方が最短でお届けできます。

【メール便】
全国一律200円

<お届け目安>
 おおむね発送日翌日〜翌々日(当地長野県から遠方は更に日数が掛かります)
 ※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。

<送料減額の規定>~税込み価格~
★3,000円以上でメール便送料「無料」
★5,000円以上で宅配便送料「半額」
★8,000円以上で宅配便送料「無料」


※北海道、九州は6,000円以上で半額、10,000円以上で無料
※沖縄県は10,000円以上で半額、18,000円以上で無料

↑上記3地域は、カート内での送料無料の自動計算になりません。
 「ご注文確認メール」にて、送料訂正をさせて頂きます。

ショップのシステム上、ご注文時カート内では
送料半額及びメール便無料のお買い上げ金額でも、通常送料が加算されますが、
当店よりの「ご注文確認メール」にて送料変更のお知らせを致します。


<メール便でのお届けにつきまして>
「メール便」でのお届けの際は、配送事故や盗難等の際に保証の無い旨
ご理解とご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。

※高額商品のお届けは、安心な宅配便のご利用をお勧めしております。

★メール便規格サイズに入らない商品(システム上「生地」も含みます)
 のご注文は【メール便】はお選び頂けないようになっております。
 (その際は『一番安い送料でお任せ』をお選び頂けます)
★『1個で宅配便サイズの商品』同梱時は必ず「宅配便」になります。ご了承くださいませ。

※詳細につきましては→こちらの『お届けの方法につきまして』ページをご覧くださいませ。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

10%の『内税』表記としております。
★当店は【インボイス制度】に対応しておりません詳細はこちら

ご注文の最低金額につきまして

誠に勝手ではございますが、当店内でのお買い物は、
商品金額 税込み600円以上でご注文頂けますよう、お願い申し上げます。
※600円未満では、ご注文カート内で決済画面に進めないようになっております。

お支払い方法について

銀行振込

銀行振込にご利用できる金融機関(後払いです)
・ゆうちょ銀行
・三菱UFJ銀行
・楽天銀行
口座内容や代金等を記載しました用紙
を、お品と同梱にてお届けいたします。
【お品到着後10日以内】に指定口座へお振り込みをお願いいたします。
※恐れ入りますが、お振り込み手数料はお客様にてご負担願います。

郵便振替

郵便局でお振り込み(振替え)を行う場合にご選択ください。(後払いです)
商品代金2,000円未満では手数料152円の青色「払込取扱票」
を、
商品代金2,000円以上では手数料無料の赤色「払込取扱票」を、お品と同梱いたしますので、
【お品到着後10日以内】に【郵便局ATM】にて送金をお願いいたします。

★ATMからは「152円」。窓口からの送金は「203円」の手数料となります。
※郵便局のお口座をお持ちの必要はございませんが、
 現金でお支払いの場合は手数料が「262円」となります。
※当店でのご入金確認は、送金日翌日以降となります。(郵便局での払込書システム処理のため)
※他の銀行振込に後日変更出来ますよう、通常の振込口座等の用紙も同梱致します。

クレジットカード

ゼウスカード
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
ご利用可能なお支払方法
★VISA/MasterCard/JCB
 一括払い・リボルビング払い・分割払い・分割2回払い・ボーナス一括払い
★AMEX
 一括払い・分割払い・分割2回払い・ボーナス一括払い
★DINERS
 一括払い・リボルビング払い・分割2回払い・ボーナス一括払い

【お品到着日以降】に決済となります。
宅配便はお品引き渡し日以降。メール便はポスト投函日以降です。
※ご注文時は与信審査のみとなります。
★一部の【デビットカード】及び【プリペイドカード】はご利用できません。
 即時決済システムのため、複数回引き落としなどトラブルの可能性がございます。
 ご利用はご遠慮くださいませ。

楽天ペイ


※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

★『楽天ペイ』ご利用の際にも、
 和みの風ショップで【ログインしても進めます】
 和みの風クーポン&ポイント もご利用頂けます。

※他のお支払い方法と同様に、当店カート内にて、
 お支払い方法一覧からお選び頂き「STEP 3 確認」画面最下部の
 【楽天IDでお支払い】ボタンをクリックし、
 楽天ペイの画面に遷移決済を行っていただきます。

【お品到着日以降】に決済となります。
宅配便はお品引き渡し日以降。メール便はポスト投函日以降です。
※ご注文時は与信審査のみとなります。

スマホコンビニあと払い


○あと払い決済とは
 購入者さまのお手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
 商品が出荷されましたら、お支払いのご案内メールをお送りしますので、
 お近くのコンビニエンスストアにてお支払いをお願いします。
 このサービスは、SBIグループのSBI FinTech Solutions株式会社が提供します。
 詳しいご利用方法については、上部バナーをクリックしてご覧ください。

○お支払期限
 お支払いのご案内メールが届きましたら、14日以内にお支払いください。
 お支払い期限はメールにも記載しております。

○あと払い手数料
 100円(4,000円以上のお買い上げで手数料無料)

○ご利用にあたって
ご利用限度額(未払い累計金額)は55,000円(税込)です。

ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては、
あと払い決済をご利用いただけないことがございますので、
その場合は別のお支払方法をご利用ください。
あと払い決済をご利用の際は→ご利用規約および下記の注意事項をご確認いただき、
ご同意の上お申し込みください。

※ 購入者様の個人情報および注文内容は、与信審査や請求等に必要な範囲で
 SBI FinTech Solutions株式会社に提供します。

※ ご請求は、購入者様のメールアドレス宛に
 SBI FinTech Solutions株式会社(atobarai@sbifinsol.co.jp)より、
 お支払い用の電子バーコードURLを記載したメールをお送りします。
 商品のお受取り後、メールに記載のお支払い期日までに
 コンビニエンスストアにてお支払いください。
 ★「スマートフォン」で受け取れるメールアドレスをご入力ください。

※ 未成年の方は必ず親権者(法定代理人)の同意を得てご利用ください。

※ 商品のお届け先住所が「運送業者の営業所留め」「郵便局留め」の場合や
 「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在先の場合は、
 「あと払い決済」をご利用いただけません。
 また、商品の海外転送サービスもご利用いただけません。

イベント及びクーポンについて

毎月の【お客様感謝イベント】や、時折配信の【クーポン券】は、
ショップトップページ、当店メルマガにてお知らせいたします。
お得情報をご希望の方は、当店のメルマガ登録と会員登録(無料です)をどうぞ。

【お客様感謝イベントについて】
皆さまよりの日頃のご愛顧に感謝致しまして、月に1回(3~4日間)ほど、
『お客様感謝イベント』を開催致します。

イベント期間中は、店内全商品割引価格にてお買い物頂けます♪
毎月の予定は以下の通りです。
・毎年1月、7月は12%OFF!
・他の月は、連休や「女性の記念日」などに10%OFF♪


【クーポン券について】
毎月、感謝の気持ちを込めました『クーポン券』を
お客様感謝イベントお知らせ時のメルマガにて配信しております。
クーポン券ご利用の際のご注意点につきまして、ご一読をお願い申し上げます。

☆クーポンご利用方法について
 ご注文時のショッピングカート内【STEP3】確認ページの【クーポンコード】欄に、
 お届けしたクーポンコードをご入力ください。
 入力後、必ず【適用】ボタンを押してください。


☆ポイント値引きとの併用について
 クーポン使用『後』の商品合計金額内で、ポイントがご利用頂けます。

☆ポイント加算との併用について
 ポイント加算の対象はクーポン値引き『後』の商品合計金額となります。

☆送料無料との併用について
 クーポン使用『前』の商品合計金額で、送料無料&半額の適用を判断致します。
 通常のご注文と同様に、ご注文時には送料が加算されますが、
 ご注文確定メールにて送料変更のご連絡を差し上げます。

ポイントについて

ポイントは、お買い上げ商品合計金額に対して<100円につき○ポイント>で発行致します。
会員様のランクは、感謝の気持ちを込めまして、当店でのお買い物回数で決定させて頂きます。
シルバー会員様(0~4回)→1ポイント(1%のポイント)
ゴールド会員様(5~9回)→2ポイント(2%のポイント)
プラチナ会員様(10回以上)→3ポイント(3%のポイント)


~例えば~
4回目のご注文後に、シルバー会員様からゴールド会員様へ、
当方にて変更手続きをさせて頂きます。
5回目以降のご注文の際には、ゴールド会員様として2%のポイントを発行致します。

※クレジットカード、コンビニ後払いでのお支払いでは、
 上記ポイントの半分とさせて頂きます。ご了承くださいませ。
※なお、登録メールアドレスの違いなどで、複数の会員登録をされている方は、
 そのお買い物時にご利用頂いた登録内容で、ポイント発行させて頂きます。

【お買い物以外でのポイント発行につきまして】

『新規会員登録』
心ばかりでございますが、お礼に50ポイント発行いたします。(会員登録は無料です)

『お客様をご紹介』
ご友人様をご紹介頂いた際にはご両者さまに100ポイントをプレゼント致します。
ご紹介された方の会員登録時に、ご紹介様のお名前をご記入頂くださいませ。

ご紹介された方よりご注文を頂きました際に、ご両者さまにポイント発行致します。
※会員登録だけでは、100ポイント発行出来かねますのでご了承くださいませ。

『商品レビューご投稿』
当店への会員登録後にお買い物頂きました商品へは『レビュー』をご投稿頂けます。
1商品につき50ポイントをお礼させて頂きます。
商品に興味をお持ちの方のご参考になるようなご感想を頂ければ、とても嬉しく想います(^^)

※当店ログイン状態でご投稿頂けます。
 『マイページ』購入履歴欄、及び『ご購入頂きました商品ページ』に
 【レビューを投稿する】ボタンがございますので、そちらからお願いいたします。

お客様作品ご紹介ページへのご応募』 
当店のハンドメイド用品をご利用頂いた素敵な作品を、是非ご紹介させてくださいませ♪
お礼に100ポイントプレゼントさせて頂きます。

作品の画像と、簡単なご紹介文章を
和みの風メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp
宛てにお送り頂きましたら、後日、上記のご紹介ページと和みの風Facebookページにてご紹介させて頂きます(^^)

皆さまの素敵な作品のご応募をお待ちしております♪

【ポイントご利用方法につきまして】
※ポイントは、当店内でのお買いものに1ポイント=1円でご利用頂けます。
 (必ずログインしてご注文ください)
※有効期限はございませんので、ごゆっくりお楽しみ頂けます。

レビューについて

当店をご利用頂きましたお方は、ログイン後に商品や店舗へのご感想をご入力頂けます♪
皆さまの貴重なご感想を、心よりお待ち申し上げております(^^)

和みの風会員のみなさまへ

いつもご愛顧を頂きまして、心より感謝申し上げます。
何かお気づきの点や、ご意見ご要望などがございましたら、
お気軽に、メールやレビューへのご投稿を頂ければ嬉しく思います。

また、当店発行のメルマガにて、
メルマガ限定のクーポン券発行などのお得情報も発信することがございます。
月に1回程度の配信予定です。是非メルマガへのご登録をお勧め致します(^^)

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
送料無料商品です。同梱OK!

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

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このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

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様々な方法からお選び頂けます
(一部を除き、お品到着後の後払い)
・クレジットカード ・コンビニ後払い(手数料100円)
・PayPay(休止中)・楽天ペイ・銀行振込み・郵便振替
※詳細については<ご利用案内>をご覧ください。
配送時の商品破損、ご注文と異なる場合。。。
梱包には万全を期しておりますが、お届けした
商品が、破損及びご注文と異なる場合には、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換手配をさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換には。。。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際、送料などの実費はご負担頂きます。
※布ナプキンや完成品は、お洗濯やご使用後、
ハンドメイド用生地は水通しや裁断後のご返品
&交換は承れません。ご理解をお願い申し上げます。
税込み3,000円以上でメール便1通無料
5,000円以上宅配便半額、8,000円以上無料
(2024年4月改訂)
↑送り先1箇所につきの商品代金合計金額です。
※ご注文時カート内では送料が加算されますが、
当店よりのご注文確認メールで送料変更致します。
※北海道,九州,沖縄は宅配便半額&無料別途基準。

上記金額未満の場合は、以下の送料になります。
<メール便(ゆうパケット)>
A4サイズ厚さ3cmまで→全国一律200円
<宅配便(佐川急便or郵便局)>
宮城,山形,福島,関東甲信越,東海→600円
青森,岩手,秋田,関西近畿→700円 中国,四国→800円
北海道,九州→900円,沖縄→1,500円,離島別途300円
配送時間帯もご指定頂けます(宅配便のみ)
佐川時間指定
お預かりしたお客様の大切な
個人情報は、決済及び配送時に
使用する以外、意図的に第三者
に開示することは一切行いません。
和みの風
<住所>
〒384-1201
 長野県南佐久郡北相木村2274-1
<電話>
 050-3583-0753
(電話受付日時:平日9:00~17:00)
※誠に勝手ながら、お電話での
 ご注文は承っておりません。
 不在時は留守番電話になります。

<メール>nagomi@ytg.janis.or.jp
<発送のお休み>土日&祝日