お品がお手元に届きましてから、ご不明な点や気になることなど、
ご確認頂ける事柄などをまとめたページになります。
これからの、より楽しく快適な布ナプライフのお役に立てれば、幸いでございます。
和みの風は、初めて布ナプキンをお使いになる勇気ある初心者さまから、
布ナプキンを販売している素敵な布ナプ作家の方まで、幅広くご愛顧頂いております♪
この場をお借りしまして、改めまして心よりお礼申し上げます。
ショップ内ご説明ページなどでは、
少しでも皆さまのお役に立てますような情報も、少しずつ増やしております♪
お知りになりたい項目がございましたら、以下の内容をご一読くださいませ。
~★~【布ナプキン初めての方へ】~★~
『布ナプキン』と『布ライナー』は、その吸水性能発揮と衛生面も考えまして、
必ず『予洗い』してからお使いくださいませ。
布ナプキンを初めてお使いになる場合には、モレやズレなどの不安もあるかと思いますが、
少し使い方のコツを掴みますと、楽しい布ナプライフをお過ごし頂けるかと思います♪
初めて使う方の不安解消のお役に立てそうなご説明ページもございますので、
宜しければ、ご参考になさって見てくださいませ。
→『モレ&ズレが不安な方へ』
また、『布ナプキンのあれこれ』など、知っておくと役に立ちそうな
お話しをまとめたページもお作りしております。
こちらは、とてもお勧めでございますので、是非、ご覧くださいませ♪
→『布ナプキンの色々』
~★~【和みの風の情報について】~★~
これからも「和みの風」ショップを覗いてみようかな?
新しい情報はどこから分かるのかな?
という、嬉しいお気持ちを抱いて頂けました方には、当店の新しい更新情報などをご覧頂けます方法を、
より早くお届けできます順にご紹介いたします(^^)
1.和みの風【ショップ内更新情報】
新商品や何か店内変更などしました際には、こちらが一番早いです♪
2.和みの風【店長ブログ】&【Facebookページ】
ショップ情報や布ナプキンのお話しなど、毎日更新しております♪
3.和みの風メルマガ登録
月に2回ほど、以下の内容をお届けしております。
○布ナプキン新柄&オーダー受付再開お知らせ、
○月に一度の「お客様感謝イベント」のお知らせ。(クーポン券配信)
当店独自のお知らせになりますので、煩わしい広告などはございません
もし宜しければ、トップページよりメルマガのご登録をお願い致します。
~★~【ご感想など頂けます際には】~★~
もし、お客様のお声を頂けます際には、ログイン後のマイページからの【商品レビュー】や
当店の『掲示板』にご投稿頂けますと、とても嬉しく思います。
ご投稿頂きましたお方には、
「商品レビュー」は1商品につき50ポイント、「掲示板」は初投稿へ100ポイントを発行させて頂きます♪
※1ポイント=1円で、当店内のお買い物でご利用頂けます。
★当店のポイント詳細につきましては→『クーポン券とポイント』ページをご覧ください。
※当店へのお客様登録をされていらっしゃらない方は、ポイント発行ができませんので、
次回ご来店の際に、ご登録手続きをお願い出来れば幸いですm(_ _)m
また、掲示板へのご投稿を頂けます際には、大変お手数ではございますが、
一言(和みの風:nagomi@ytg.janis.or.jp)メールアドレス宛にて、
『ご投稿ネーム』をお知らせ頂けますと有り難く思います。
~★~【お客様の素敵な作品もお待ち申し上げております】~★~
当店のハンドメイド用素材をお使い頂きました、
皆さまの素敵な作品を、是非→『お客様作品ご紹介ページ』に掲載させてくださいませ♪
またその際には、店長ブログでもご紹介をさせて頂きます(^^)
和みの風メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp
宛に、作品の画像と簡単なご紹介文章を添えて送って頂けますと、とても嬉しく思います。
※こちらも、気持ちばかりのお礼100ポイントを発行させて頂きます。
~★~【お品の返品&交換などにつきまして】~★~
お品は、無事にお手元に届いていますでしょうか?
当方のお品間違いや、配送時の商品破損など、ありませんでしたでしょうか?
梱包時には細心の注意を払いまして、お品の梱包後、封をします際には、
『どうか喜んで頂けますように。。。(。-人-。)』
『お役に立てますように。。。(。-人-。)』
と、心を込めて手を合わせて祈っております。
もし、何かしらの不具合やお品違いなどございましたら、
和みの風:nagomi@ytg.janis.or.jp
宛にて、ご一報頂けますと、ありがたく存じます。
★当店間違いと配送時の不具合につきましては、
当店負担にて、お品ご用意次第、返品&交換の手続きをさせて頂きます。
※メール便でお届けの際は、保証内容に制限がございますので、
こちらの『お届け方法について』ページ下部をご覧ください。
★お客様のご都合にて返品&交換ご希望の際には、
別途送料をご負担頂きます。ご了承くださいませ。
※なお、その際には、こちらの【ご注文前のご注意点】ページにも、お目通しをお願い申し上げます。
※基本的には、お品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
※『布ナプキン』は衛生用品でございます。お洗濯やご使用後の返品&交換は承れませんので、
何卒、ご理解をお願い申し上げます。
※『ハンドメイド用品』も、水通し後や裁断後は、返品&交換は承れません。
何卒、ご理解をお願い申し上げます。
~★~【お問い合わせ方法につきまして】~★~
以上の内容をご覧頂きましても、ご不明や不安な点が解消されない場合、
または、当店へのご要望などございましたら、
大変お手数ではございますが→お問い合わせフォームにてご入力頂きますか、
もしくは、和みの風メールアドレス:nagomi@ytg.janis.or.jp 宛にて、
ご連絡を頂けますよう、お願い申し上げますm(_ _)m
お問い合わせなどへのご返信は、2営業日(月~金曜日)以内にお届け致しております。
これからも、ひと味違う、こだわりのより快適な布ナプキン作りと、
お客様との距離が少しでも近く、そして、安心して楽しくご利用頂けるショップ作りに励んで参ります!
ご要望等何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければとても嬉しく思います。