お品配送時の『信書』の取り扱いにつきまして、当店での対応を記載致しました。

今年3月のヤマト運輸さんの「クロネコメール便」廃止に伴いまして、
通販及び配送業者の<信書>の取り扱いにつきまして、
様々なご心配やご判断などがおありになるかと思います。

当店での対応の内容を
→『ご利用案内』お買い物の流れ欄及び
ご注文カート内のご説明欄に、追加記載致しました。

皆さまに、安心してお買い物を楽しんで頂けますよう、
今後とも善処して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

~記載内容は、以下の通りでございます~

【<信書>の取り扱いにつきまして】
当店では「日本郵便」の配送サービスを、郵便局と契約の上利用しております。
郵便局ホームページにて、お品お届けの際の記載が以下の様にございます。

『内容物に関する簡単なあいさつ状、
 請求書などの無封の添え状や送り状は同封することができます。』


当店では、その規約に従い、ご注文品に必要な文書類などを
お品と同梱にてお届けさせて頂いております。
様々な方法からお選び頂けます
(一部を除き、お品到着後の後払い)
・クレジットカード ・コンビニ後払い(手数料100円)
・PayPay(休止中)・楽天ペイ・銀行振込み・郵便振替
※詳細については<ご利用案内>をご覧ください。
配送時の商品破損、ご注文と異なる場合。。。
梱包には万全を期しておりますが、お届けした
商品が、破損及びご注文と異なる場合には、
商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換手配をさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換には。。。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
その際、送料などの実費はご負担頂きます。
※布ナプキンや完成品は、お洗濯やご使用後、
ハンドメイド用生地は水通しや裁断後のご返品
&交換は承れません。ご理解をお願い申し上げます。
税込み3,000円以上でメール便1通無料
5,000円以上宅配便半額、8,000円以上無料
(2024年4月改訂)
↑送り先1箇所につきの商品代金合計金額です。
※ご注文時カート内では送料が加算されますが、
当店よりのご注文確認メールで送料変更致します。
※北海道,九州,沖縄は宅配便半額&無料別途基準。

上記金額未満の場合は、以下の送料になります。
<メール便(ゆうパケット)>
A4サイズ厚さ3cmまで→全国一律200円
<宅配便(佐川急便or郵便局)>
宮城,山形,福島,関東甲信越,東海→600円
青森,岩手,秋田,関西近畿→700円 中国,四国→800円
北海道,九州→900円,沖縄→1,500円,離島別途300円
配送時間帯もご指定頂けます(宅配便のみ)
佐川時間指定
お預かりしたお客様の大切な
個人情報は、決済及び配送時に
使用する以外、意図的に第三者
に開示することは一切行いません。
和みの風
<住所>
〒384-1201
 長野県南佐久郡北相木村2274-1
<電話>
 050-3583-0753
(電話受付日時:平日9:00~17:00)
※誠に勝手ながら、お電話での
 ご注文は承っておりません。
 不在時は留守番電話になります。

<メール>nagomi@ytg.janis.or.jp
<発送のお休み>土日&祝日